1樓：聶風
確定手機不欠費、確定有4g、確定手機沒問題、那麼試一試、網路制式、輸入#4636#、聯想是這個**、不行打**查下
2樓：靜靜蕎蕎丶
你那個地方四級網 比較卡 系統就會自動調成**流量
3樓：
你去設定裡面看一下是否開了4g
vivo手機無法使用4g網路，但為何上方出現g的標誌？
4樓：匿名使用者
vivo手機螢幕狀態列顯示g圖示，表示手機正在通過gprs（2g）資料連線方式上網。
若需要設定4g網路優先，可以在撥號盤輸入「*#*#2288#*#*」--網路模式--選擇4g（優先）即可。
具體操作步驟：
1、待機桌面進入**
2、在撥號盤輸入「*#*#2288#*#*」
3、網路模式
4、選擇4g（優先）3g/2g即可
5樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
6樓：匿名使用者
手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
7樓：小石頭的雪寶寶
4g代表的是網路訊號，g/e代表的是通訊訊號。vivo手機無法使用4g網路，但上方出現g的標誌是因為手機只有通訊訊號，但沒有網路訊號。
g代表gprs，是通用分組無線服務技術的簡稱，它是gsm移動**使用者可用的一種移動資料業務，屬於第二代移動通訊中的資料傳輸技術。gprs可說是gsm的延續。
為什麼vivo手機有4g流量用不到4g網路？有4g網路覆蓋，4g卡也正常。
vivo手機不顯示4g網路是怎麼回事
8樓：中國移動
華為手機4g網路設定方法，可以按以下步驟嘗試：
1、確定已更換4g**卡並開通4g功能；
2、可嘗試重啟手機；
3、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態；
4、網路模式設定為4g優先或將4g開關開啟（設定方法分版本按以下路徑進行網路選擇：emui4.0（雙卡）進入【設定】-【全部設定】-【更多】-【流動網路】-【選擇卡槽】-【網路模式】-【4g/3g/2g自動】；emui3.
0（雙卡）進入【設定】-【全部設定】-【更多】-【流動網路】-【選擇卡槽】-【首選網路型別】-【4g/3g/2g自動】；emui2.0進入【設定】-【全部設定】-【連線】-【流動網路】-【網路模式】，可切換為【4g/3g/2g自動】。）； 如沒有網路模式設定或設定後仍無法使用4g，建議換機換卡測試。
9樓：華為終端客服
可能是沒有覆蓋4g網路，或沒有開啟4g開關（有些移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
定製版手機，只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g，還需要支援 4g 網路的 4g 卡，並開通4g流量**。
進入設定》更多》流動網路，將首選網路模式設定成4g/3g/2g（有些機型沒有這個設定項）。
如滿足以上條件還是不能用 4g 網路，可以嘗試：
1.進入設定》更多》流動網路》接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定。
2.重新開關一次4g開關；重啟手機。
3.備份資料後恢復出廠設定。
經過以上操作還是不能使用4g，建議先備份資料資料，帶購機發票到華為售後檢測。
10樓：月少
若使用的vivo手機，手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
11樓：風花樹
華為手機沒顯示4g網路原因：
1、手機不支援4g網路，所以不顯示4g網路，屬於正常的。
2、手機選取的網路，不是4g網路，所以沒顯示4g網路。
3、當地沒有4g網路，所以不顯示4g網路，這種需要諮詢當地運營商。
華為手機設定4g網路方法：
1、開啟設定圖示；
2、選流量管理；
3、選流動網路設定；
4、選網路模式；
5、手動選擇使用的網路即可。
12樓：匿名使用者
使用4g網路服務的一般需要滿足的條件：1、手機4g配置（首要條件）。2、網路運營商（電信、移動、聯通）的4g卡、4g服務**。
3、4g訊號網路覆蓋。4、手機流動網路設定選擇4g。
我的手機是vivo手機，明明有很多流量，也是4g網路，就是很卡，我也不知道是怎麼回事。
13樓：憂鬱殤神
要看情況吧，首先你在的地區是否支援能否用流量，有些地方有訊號，但就是不能用流量，還有手機也存在這樣的問題，不是後台的問題，直接是手機本身就存在缺陷，訊號就是不好，還有就是通訊公司的基站問題，覆蓋的面積少而你所在的位置在基站覆蓋邊緣，傳輸跟不上，也會卡，這種情況很多，就如我們老家乙個鄉就乙個基站，現在都只能用3g網，真的是一點辦法都沒有，這就幾個方面成了手機卡了。
14樓：匿名使用者
支援聯通卡的，手機系統更新一下，清理記憶體，重啟試試
15樓：匿名使用者
你可以找去手機店先去刷機不行了再換卡試試，如果實在不行就去手機店售後看看有什麼問題，
為什麼vivo手機突然不能上網了，流量是有的，4g
16樓：匿名使用者
使用資料網路無法上網，建議參考以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。
2、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。
3、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。
4、可將sim卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換sim卡嘗試，若其他手機可以使用，建議您備份手機重要資料，進入設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。
17樓：匿名使用者
vivo手機不能使用資料網路，可以按以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，進入設定--流動網路--開啟資料網路；
2、重啟手機後嘗試是否可以上網；
3、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權，進入手機設定--流動網路--流量監控--聯網管理；
4、更換其他sim卡再試試，或更換網路環境（即更換地方）和時間段；
5、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機資料）。
若是以上方法未能幫忙恢復，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心位址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
18樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
19樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
20樓：狼毒雛鷹
你好，麻煩問一下，你的手機這個問題最後是怎麼解決的？？？最近我的手機也出現了這個問題，但又不能立馬就去售後，只能在網上尋求幫助。。。
21樓：exo小奶包
流量有，但可能沒開，去設定檢查一下。
vivo手機開啟4g流量為什麼用不了？
22樓：架得住劣諛
確定手機不欠費、
抄確定有bai4g、確定手機沒問題、那麼試一試du
、網路制式、zhi輸入#4636#、聯想是這個**dao、不行打**查下。
23樓：中國聯通
如您copy手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、bai確認是否du
有網路，建議您
zhi可在訊號強的地方使用；
二、檢dao查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
vivo手機左上角有時4g會變成e，是不是說明正在使用流量
24樓：匿名使用者
手機螢幕狀態列顯示e圖示，表示手機正在通過edge（2.5g）資料連線方式上網。
出現這種情況，一般都是所在地網路訊號不太好，網路覆蓋率低，手機會自動切換使用較穩定的網路。當4g網路不穩定時，會自動切換到3g/2g網路使用；當3g網路不穩定時，會自動切換到2g網路使用，可以嘗試將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察，若還是不行，可以將手機關機重啟手機即可。
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