1樓：
你好，用不了什麼？你看看是不是手機沒有訊號導致無法正常使用移動資料？重啟手機試試。
你好！我手機還有話費，能夠上寬頻，但是無法訪問流動網路？
2樓：匿名使用者
是不是資料沒有開啟，在設定裡面開啟移動資料，選擇相應的卡使用資料功能（雙卡的情況）
手機還有很多話費，但是用不了4g網
3樓：中國聯通
如您使用的是聯通卡，建議核實當前使用的手機型號是否支援聯通4g網路，聯通4g網路制式為：td-lte和fdd-lte。
使用聯通4g網路還需要滿足下列條件：
1、所在位置有聯通4g訊號的覆蓋；
2、手機卡已開通4g上網功能；
3、手機終端設定中開啟4g網路開關。
若均滿足上述條件，仍無法使用聯通4g網路，可聯絡客服諮詢。
4樓：
樓主，你好，你的手機手機還有很多話費，但是用不了4g網，可能是沒開資料網路，也有可能是資料口壞了，還有，你的手機支援4g網路不，了有可能是你的流量用完了，被降速了。
樓主，你好，你的手機手機還有很多話費，但是用不了4g網，可能是沒開資料網路，也有可能是資料口壞了，還有，你的手機支援4g網路不，了有可能是你的流量用完了，被降速了。
5樓：中國聯通
請確認是否屬於4g使用者，並且在4g訊號覆蓋範圍之內，另外部分**在達到每月的限速流量後，會進行限速，無法使用4g網路。如果當月流量累計使用達到**規定的封頂值，則會關閉上網功能，次月自動開通，在次月1日需要使用者重啟手機，才可以正常使用4g網路。
6樓：匿名使用者
現在2、3g訊號在逐步停用，都使用個4g網路。
如果你的手機用不了4g網路，先看一下手機設定—-網路設定中4g選項是否開啟。如果手機已經設定4g網路，還用不了，那就去營業廳看一下你的卡是否支援4g，如果不支援需要公升級**卡。
再乙個，看一下你的手機是否支援4g網路，如果不支援只能換手機了。
7樓：佳佳佳仔
話費的多少與能否4g上網是無關的。是否可以4g上網需要兩個條件：sim卡支援4g和手機也支援4g上網並且手機使用地能夠接收到4g訊號，否則都不能使用4g上網。
8樓：黃葉舞秋風
使用4g網路首先手機要支援，然後確定你所在的區域有該網路的覆蓋，還要確定你所用的**開通了4g網路功能，滿足了以上幾個條件才能使用
9樓：睢鳩語心
如果你的手機用不了4g網路，先看一下手機設定—-網路設定中4g選項是否開啟。或者先重啟一下手機，然後再開啟4g網路試試，還用不了，那就去營業廳看一下你的卡是否支援4g，如果不支援需要公升級**卡
10樓：
你看你用的什麼網，你的手機卡是不是4g的，手機是不是4g手機，如果手機卡或者裝置不是4g的，你就開不了4g，或者你手機設定是2，3g的網路，你看看你設沒設定網路的型號。如果都是4g看一下你的所在地是不是訊號不好，造成4g用不了。
11樓：來自三疊岩有魅力的紫藤
手機使用4g網路和有沒有話費沒關係。使用4g網路要求手機支援4g的。然後再要運營商開通的也是4g網路，兩者缺一不可。
12樓：
你的手機卡是不是4g的，手機是不是4g手機，如果手機卡或者裝置不是4g的，你就開不了4g，或者你手機設定是2，3g的網路，你看看你設沒設定網路的型號。如果都是4g看一下你的所在地是不是訊號不好，造成4g用不了。你看你用的什麼網，你的手機卡是不是4g的，手機是不是4g手機，如果手機卡或者裝置不是4g的，你就開不了4g，或者你手機設定是2，3g的網路，你看看你設沒設定網路的型號。
如果都是4g看一下你的所在地是不是訊號不好，造成4g用不了。
13樓：問世間情為何物
你好，首先要知道你的手機卡是否支援4g，可以到營業廳去問一下，如果不是4g卡也可以順便辦理。然後看一下你的手機設定看看4g上網是否關閉，如果關閉了開啟就可以。
14樓：碧津
①手機卡不是4g的，②所在地的基站沒有公升級到4g，③網路不是4g可以嘗試重啟一下,④所在的位置訊號好不好也是有關係的，⑤流量**已經超標了被限速了。
15樓：
你可以開啟手機，看一下設定裡面，網路訊號是不是已經設定在4g網路，如果是4g的開啟了，手機重啟一下，如果重啟還不行的話，那麼有可能是sim卡已經燒壞掉了，去營業廳換一張sim卡。
16樓：跑酷的酷
你看看是不是你那個地區的網路波動問題，有些地區對有些卡的訊號有波動，換個地方試試能不能正常使用，不行的話要打**問問客服了。
17樓：匿名使用者
那是你的手機卡不是4g的，或者你所在地的基站沒有公升級到4g，或者你的手機不是4g手機。只有這三個可能。
18樓：啊噠
流量用超了！你**包涵的高速流量你看仔細有多少g！用超過就會被限速了
19樓：
首先你要確定你的手機支援4g網路，其次你要確定一下你開通了4g網路，3，開啟手機設定，檢視網路，看一下是否正確設定了網路，一般情況下就這3種情況，如果不行就去營業廳找客服吧。
20樓：努力讓生活多美好
首先，看你開通4g沒，或者看你訂的流量是不是4g流量用完了，只有3g流量，另外，是不是4g流量用超了，移動把4g流量關了
21樓：析偲
和話費沒有關係，可能是你手機設定問題，或者是你的手機卡問題，我也出現過，是手機卡的問題，去換手機卡就好了。
你好為什麼我的流量突然變成3g網路？而且4g不可用。話費還有，流量也還有。就是用不了流量。請幫幫我
你好！我的卡是全球通的，有話費也有流量就是上不了網，卡放到別的手
22樓：三星問答服務
如果三星手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
23樓：寡人張大爺
卡有問題，建議去營業大廳換卡。
你好 手機有話費但是顯示停機了 是怎麼回事
24樓：
可能系統有延遲吧。是不是繫結了網線什麼的，不夠扣下乙個月的費用了。
25樓：松心弦津
是送的話費或沒實名，有這個時間到這裡問，已經在 運營商那裡解決了。
你好，我的手機裡有話費，可是突然停機了怎麼回事呢？
26樓：三星問答服務
根據描述建議您按以下步驟操作：
1、重啟手機後嘗試；
2、檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
你好，我的流量還有4g為什麼我用流量還要扣我的話費呢？實時話費不斷
27樓：匿名使用者
已經超了，若沒扣的話，要麼手機還有其它流量可用，要麼就是還沒有扣。
流量分為定向與非定向，
只能在特定在圈圈中使用，
一旦出了圈圈，是無法使用的。
所在市區與省份不同，詳細的情況不同，
kkkkk--方法如下：
z：致電三家電信公司的客服，聯通，移動，電信。
x：然後人工服務，
c：諮詢到當地營業廳廳的號碼，再然後營業廳去了解下就明了了。%$#
為什麼我手機卡有話費卻停機，為什麼手機卡有話費可是打電話卻說停機了
聯通手機卡有話費餘額仍停機無法使用，可能是以下幾種情況導致 1 號碼未實名制。按 有關法規規定，電信使用者須登記真實身份資訊，如逾期未登記須依法暫停電信服務，請進行實名補登記 2 預付費使用者可查詢餘額，如因餘額不足導致停機，請及時充值恢復開機 3 後付費使用者在每月25日前沒有將上月的話費繳清，則...
移動卡，為什麼有話費，但停機，為什麼我手機卡有話費卻停機
有話費還停機 第一你的餘額不夠扣月租了所以有話費但是還是停機因為不夠扣月租的餘額移動是不會扣一半欠一半的 我覺得根據你的描述有兩種可能，一種是太長時間沒有交話費，移動就給你停了，另一種就是有故障，你就應該打投訴 回答你好，有話費還停機 第一你的餘額不夠扣月租了所以有話費但是還是停機因為不夠扣月租的餘...
我手機有話費為什麼打出去的時候提示我是欠費
移動使用者如何查手機話費 3.使用電腦進入 中國移動官方 www.10086.com 登陸後，點選 我的移動 選項，即可檢視話費情況。4.直接撥打10086人工服務 即可查詢話費情況。5.簡訊 編輯簡訊 cxye 傳送到10086即可查詢到話費餘額 不同省份的簡訊指令可能不同，請以當地10086告知...
聯通我的聯通卡，有話費有流量，為什麼還是不能上網
如使用的是聯通手機卡，出現無法接打 的常見原因及解決方法如下 1 檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛行模式 呼叫限制等，建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經...
為什麼我的電腦wifi提示有開啟，手機有連上信還好滿格，但為什麼就是連不上網路？是不是需要怎麼去設定
1 你的手機wifi功能是假的。2 用手機搜尋無線路由器的ssid名稱 你的電腦能通過該無線路由器上網，也說是無線路由設定都是正確的 並輸入密碼，連線無線路由器。3 你的手機裝有如360之類的防火牆，攔截了瀏覽器訪問網路。我的wifi不知道為什麼，經常就是連上訊號滿格 但是就是顯示無網路，然後開啟電...