1樓：中國聯通
聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件：
【條件一】在4g網路覆蓋範圍內；
【條件二】使用4g**或者使用開通了4g網路的usim卡；
【條件三】手機支援4g網路只有以上條件全部滿足，才可以使用4g網路。如果有乙個條件沒有滿足，也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒有3g/4g網路覆蓋，只有2g網路覆蓋。
2樓：
1、oppo手機無法使用4g網路，一般是由於手機非4g手機，sim卡不支援4g網路、所在地方4g網路覆蓋不全、4g網路不穩定、網路設定開關等因素導致。
2、先確認手機是否是4g手機，sim卡是否是對應4g網路卡；
3、確認4g網路開關是否開啟。在設定--常規--流動網路--首選網路型別開啟4g/3g/2g。
4、所處的地方是否有移動4g網路覆蓋；
5、跟身邊使用同一運營商網路的朋友對比下，更換朋友的sim卡對比測試。
6、如果都測試了，排查了設定問題、客觀運營商網路問題、sim卡問題，建議帶上手機及時送到當地的oppo客戶服務中心檢測處理。
3樓：
你買的是專用機，不是全網通！刷機就行了
oppo r11手機用不了4g網路，只能用3g網路上網，怎麼處理
4樓：中國聯通
聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件：
【條件一】在4g網路覆蓋範圍內；
【條件二】使用4g**或者使用開通了4g網路的usim卡；
【條件三】手機支援4g網路只有以上條件全部滿足，才可以使用4g網路。如果有乙個條件沒有滿足，也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒有3g/4g網路覆蓋，只有2g網路覆蓋。
5樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
6樓：失落的記憶
若手機沒有4g訊號，建議你按照以下操作方法嘗試：
1、需要使用的是4g手機，且使用相應制式的4g**卡；
2、重新插拔sim卡嘗試，條件允許的話，更換其他4g卡排查故障；
3、手機選擇使用的4g訊號在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋，建議更換首選網路型別（設定--常規--流動網路設定）檢視2g、3g、4g的對比情況；
4、有的地方還沒有完全覆蓋4g，存在覆蓋盲區，需要換到有4g覆蓋的地區使用；
5、如果其他品牌4g手機也存在4g訊號不好現象，可致電當地的運營商反饋；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
我的手機不能用4g、只能用3g怎麼辦
7樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
8樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
9樓：中國聯通
使用聯通4g網路服務，需注意以下事項：
1.聯通4g制式為tdd-lte和fdd-lte，手機支援聯通制式；
2.號碼開機4g網路服務；
3.手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家了解。手機支援的情況下，進入手機設定-流動網路-網路模式選擇優先4g，並選擇聯通卡所在的卡槽，使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。
網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能；手機制式和版本情況需聯絡手機廠家詳細諮詢一下；
4.聯通4g網路向下相容，若所在位置無4g網路或4g網路弱時，會自動切換到3g網路使用。
10樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
11樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
12樓：三星問答服務
如果三星手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
魅藍手機怎麼用不了4G網路，魅族手機用不了4g網路資料是什麼原因？
1予一朵小紅花 您好，您好，目前移動版本的魅藍可以使用移動的4g網路，不支援聯通，請您清除資料公升級系統韌體再試，謝謝 你的卡支不支援4g如果不行換一張4g卡 你的卡的位置裝對不 在卡槽1 你的手機設定對不對，有沒有開啟4g及資料數量你的所在地區支援4g？如果都滿足的話 恢復出廠設定一下看看吧 持續...
電信4g版用不了電信4G網路，電信4g手機用不了電信4g卡嗎
小公尺 你好。你確信你的手機是電信4g版的嗎，小公尺4電信版有3g版的 手機使用4g網路，同時需要4處位置檢查，缺一都不能使用1 手機支援4g網路 2 sim卡是4g卡 3 當地有4g的運營網路訊號 4 手機網路設定中開啟4g網路 自由飛翔誨岸 手機自動更新軟體沒有更新當然用不了記著用wifi更新不...
我的華為4g手機怎麼用不了4g網路
請取下手機保護套後重試。保護套可能對訊號造成干擾，尤其是金屬保護套。重新插拔 sim 卡後重試。sim 卡晶元與卡座接觸不良時會出現無訊號或者訊號差的情況。請重啟手機嘗試。若仍然無訊號，請備份重要資料後將手機恢復出廠設定，或公升級最新軟體版本後再重試。請對比其他手機，訊號強度是否相同。若訊號都不穩定...
我的4G手機用不了4G網路，我的是4G手機，用不了4G網路怎麼辦？
中國聯通 如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否...
為什麼我的oppor11s聯通卡，設定4G不可以，讓自動選擇只有3G
中國聯通 聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件 1 在4g網路覆蓋範圍內 2 使用4g 或者使用開通了4g網路的usim卡 3 手機支援4g網路只有以上條件全部滿足，才可以使用4g網路。如果有乙個條件沒有滿足，也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒...