1樓：三星問答服務
建議按照如下步驟操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張sim卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2樓：中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
一、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
二、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
三、檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
四、嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
五、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
為什麼手機是4g網路打**的時候變成2g網路?
3樓：虛無縹緲
很多種原因，可能是4g覆蓋的範圍因為無線電頻率高，具體如下
一般來說有一下這麼幾種情況：
1、不管是幾g的手機，通話語音都是2g的，接打**的時候市面上絕大多數**都是不支援sglte模式，也就是說，通話期間，網路會回落到2g並且有的時候網路就斷開了，掛掉**會公升至4g訊號。
2、4g覆蓋的範圍因為無線電頻率高，單基站覆蓋範圍沒有2g和3g網那麼廣，會造成離開4g覆蓋區域，訊號變成2g.
3、在電梯裡，或者在建築結構鋼筋比較多的房間，會遮蔽無線電訊號，4g還是因為頻率高，沒有2g網訊號穿透性好，訊號會回落到2g.
4、移動的3g網路就是移動的痛，移動的網路中當有語音來電時都會選擇回落到gsm網路的，極少回落3g網路 的，因為移動很清楚自己的3g網路無論是覆蓋範圍還是訊號穩定度都很渣的。
5、聯通3g的wcdma網路速度快，訊號穩定，從這裡可以看出，雖然聯通的4g手機如果採用csfb方案也不支援4g網路和語音同時進行，但是由於其回落到wcdma網路允許通 話的同時連線資料業務，因此語音通話時不會斷網，但此時也不是工作在4g模式。
6、電信4g網路，如果有**呼入，中斷lte資料業務，把**接進來的。由於在cdma 1x和lte雙待機，所以根本就不需要使用回落技術，只要調整閥門，關閉lte資料收發，就能把通道騰出來，讓cdma 1x進行語音通訊。
4樓：光蘭有昭
尊敬的使用者您好：
希望下面的回答能夠對您有所幫助
這種情況有很多種原因，正常使用的4g手機，4g訊號回落到2g網路造成網路卡慢，一般來說有一下這麼幾種情況：
1、不管是幾g的手機，通話語音都是2g的，接打**的時候市面上絕大多數**都是不支援sglte模式，也就是說，通話期間，網路會回落到2g並且有的時候網路就斷開了，掛掉**會公升至4g訊號。
2、4g覆蓋的範圍因為無線電頻率高，單基站覆蓋範圍沒有2g和3g網那麼廣，會造成離開4g覆蓋區域，訊號變成2g.
3、在電梯裡，或者在建築結構鋼筋比較多的房間，會遮蔽無線電訊號，4g還是因為頻率高，沒有2g網訊號穿透性好，訊號會回落到2g.
基本上在日常生活中，4g回落到2g的情況非常普遍，等以後運營商的基站建的更多更廣，這種情況會好許多。
手機撥打**,4g變2g,無法呼出接聽
5樓：匿名使用者
你好，撥打**本來就是在2g網路下進行的，這個是正常的現象，因為4g目前只用於資料上網，當打**時手機自然會切換到2g網路上去，而且不會顯示4g狀態，以免影響正通話。
但你說的不能撥出和接聽，那是有問題的，你可以去其他地方試一下，如果可以撥打出去了，那是無線網路問題，如果還是打不出，那是手機卡問題，請去營業廳更換手機卡。
手機打不了**顯示通話設定出錯，但是手機能用流動網路上網上qq。一打**就4g變2g打不出去。 10
6樓：漣源劉余德
只有**打不出去而上網各項業務是正常的，打**是手機網路顯示2g，這是典型的語音回落不成功導致**業務異常的問題，與你的手機無關，是運營商的網路問題導致，你可以直接到營業廳去反映一下情況，讓他們派工程師來解決。
7樓：牛歡喜歡牛
打**無法訪問流動網路，說明手機使用的是2g網路上網，因2g網路需要兼顧語音通話，所以當接聽**時，資料流量自然就會暫時關閉待通話完成，資料流量會自動重新聯上發現移動資料流量能用，說明通話已經完成，這是正常的使用3g或4g網路上網時，不存在這種情況
手機打不出**4g也變成2g該怎麼辦？
8樓：緒皖
這個應該是你的網路出問題了，應該是你所在的地方訊號不怎麼好，**打不出去而4g也變2g網路了，你走出你所在的地方，看看還是不是這種情況，
9樓：
應該是你在的那個地方，沒有網路，沒有網路就打不出去**，你可以換乙個地方試一試，如果再不行的話，請檢視你的手機話費餘額
10樓：光惜鑲
可能是手機問題或者你那裡訊號差又或者當地運營商的問題要不你換乙個新手機得了免得鬧心
11樓：
可能是地區問題吧 換個地方試一試
12樓：匿名使用者
最好的辦法就是把手機換了。
13樓：
1:可以重新開關下手機。2:
更換一張sim卡，插入本機試試。3:檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4:更新下手機系統版本，嘗試是否有改善。5:
備份手機資料。（**簿，簡訊息，多**檔案等。）恢復出廠設定。
如果問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
手機本是4g卡突然變成2g的了現在打**也打不出去了怎麼辦
14樓：電子數碼科技谷
換個手機試一下，仍舊不行就是sim卡壞了，去換吧
15樓：匿名使用者
說明手機在你現在的地方資訊不通暢，你可以走到別的地方試下手機訊號。或者所在的地方可以裝乙個資訊接收器來增強手機訊號。再或者問客服諮詢問題。
榮耀20不打**是4g打**又顯示2g**打不出去什麼情況是移動？
16樓：喝可樂也要醉
有的品牌手機也有這種情況，接打**都是2g,關機重啟一下試試，或者是打移動客服試試
不打**是4g網路，一打**就變成2g網路了，什麼原因？
17樓：林學禮
由於目前的lte網路（4g）並不支援語音業務，因此無論是td-lte還是fdd-lte，在有**打進來時系統都會自動斷開4g訊號，自動回落到2g/3g訊號完成語音通話，等接完**後再轉回4g網路。換句話說，現階段的4g資料業務（4g上網）無法與語音通話同時進行。
1.***移動**移動通訊標準，指的是***移動通訊技術，外語縮寫：4g。該技術包括td-lte和fdd-lte兩種制式（嚴格意義上來講，lte只是3.9g。
2.隨著資料通訊與多**業務需求的發展，適應移動資料、移動計算及移動多**運作需要的***移動通訊開始興起，因此有理由期待這種***移動通訊技術給人們帶來更加美好的未來。
3.接入方式和多址方案：是一種無線環境下的高速傳輸技術，其主要思想就是在頻域內將給定通道分成許多正交子通道，在每個子通道上使用乙個子載波進行調製，各子載波並行傳輸。
4.調製與編碼技術：4g移動通訊系統採用新的調製技術，如多載波正交頻分復用調製技術以及單載波自適應均衡技術等調製方式，以保證頻譜利用率和延長使用者終端電池的壽命。
vivo4g手機打**的時候就變成2g的了如何設定
18樓：匿名使用者
vivo部分機型採用的是csfb的4g網路模式，csfb是一種單卡單待的方案，手機只能工作在乙個網路下。例如手機工作在4g網路下，當接打**時，lte網路會回落到2、3g網路下工作，因此採用csfb方案的機型，4g網路和語音不能同時進行。
補充說明：
若使用移動4g卡，進入手機設定-流動網路/雙卡與流動網路中開啟「volte通話」開關，即可實現邊通話邊上網。
具體操作步驟（以vivo x9手機為例）：
1、待機桌面進入設定
2、流動網路
3、開啟「volte通話」開關
19樓：中國聯通
目前4g網路暫不支援語音，在4g網路上網的時候發生通話，會自動切換到3g或2g網路。在4g+業務的volte網路狀態下，可以實現在4g網路同時上網及通話。
20樓：匿名使用者
4g暫時無法通話，只能回落到2g
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