1樓：匿名使用者
一、小公尺在官網買的手機是支援退貨的。
二、申請退貨的方法：
1、首先，進入小公尺官網，找到個人中心。
2、點選進入後，進入我的訂單，查詢訂單，點選申請售後。
3、如果所在城市沒有小公尺之家，就只能選擇快遞商品到小公尺，選擇之後就要填寫售後服務單。
4、這裡有三種選擇，換貨、退貨、維修，選擇退貨。
5、選中需要退貨的商品，填寫手機存在的問題，詳細描述一下。
6、提交售後服務單之後，小公尺服務人員會在12小時與你確認問題，可選擇把手機郵寄回北京進行檢修，確認問題以後即可退貨。最高快遞費可保修15元。
2樓：昆莫狼
1、啥叫三包？
通俗的講，就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，儲存卡1年。（廠家另行規定的除外）。
3、哪些情況不能享受三包：
超過包退、包換、保修時限的； 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
在小公尺官網上買的手機收到後不喜歡可以退貨麼
3樓：阿呆噥
是可以的。
1、7日無理由退貨
小公尺承諾：7日內，產品完好，無損壞，包裝配件齊全，可以無理由退貨。
2、7日質量問題退貨
小公尺承諾：7日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小公尺公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，我們將免費為您退貨。
物流費用
1、7日無理由退貨，運費由您自行承擔；
2、7日質量問題退貨，經檢測後符合退貨標準，運費由小公尺公司承擔，如不符合退貨標準小公尺將按原位址寄回產品，運費由您自行承擔。
注意事項：
1、 消費者退貨時應當將產品本身、配件（含包裝、附件等）及贈品一併退回；贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一併退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品**支付贈品價款，價款小公尺有權直接於應退貨款中扣除；
2、 消費者應當確保退回產品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡、入網絡卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受汙、刮開防偽、產生啟用（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人資料使用痕跡；
3、 產品的外包裝為產品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受汙。「外包裝」是指：生產廠商原包裝（最小銷售單元），不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝；
4、 以下情況將無法提供退換貨服務：
產品已經超過退換貨期；
產品外觀、功能（7日無理由退貨可不參考）不符合退換貨標準；
有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡或者產生啟用、授權資訊、不合理的個人使用資料留存等資料類使用痕跡，將無法享受7日無理由退貨；
主機附帶的機身銘牌如imei/imeid標籤、入網標籤損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；
未經小公尺公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；
產品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞；
因不可抗力（如**、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞；
任何非小公尺**的產品；
三包憑證資訊與產品不符及被塗改的；
其他依法不應辦理退換貨的；
4樓：起個名好難
如果沒有損害手機的外包裝和手機是可以退貨的。
小公尺官網承諾「產品售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內無理由退貨 ，15日內包換 」，在貨到的時候直接拒收就可以了，不要拆封。
擴充套件資料
在網上買手機注意事項：
1.根據品牌直接選擇店鋪
如果是想買品牌手機的朋友可以直接在**或者天貓首頁，通過店鋪搜尋我們想要的手機品牌名稱，這樣我們就可以直接找到官方的***。
2.檢視店鋪資訊
如果是我們自己在**自己找到了自己心儀的手機了但是有不放心，這個時候我們可以看看該店鋪是否繳納了消費者保證金、服務態度和同行相比等資訊，同時我們還需要看看該店鋪的開店時間以及信譽(這樣我們就可以知道這個店鋪的生意怎麼樣，看時間主要是有的店鋪是自己炒作上去的，我想相信大家都可以看出來的)。
4.檢視處罰記錄
點選店鋪的信譽標誌就可以看到該店鋪的詳細資訊了，我們主要看店鋪在30內是否受到處罰，時候產生退貨糾紛，看完以後這些以後我相信大家都能判斷了吧。
5樓：匿名使用者
如果不能退,可以到跳蚤市場賣掉,還是新的沒有用過,可以比平價稍微低點的**出讓.畢竟小公尺手機的價效比還是挺高的.而且你又沒有用過,**低點我想還是有人會想要的
6樓：小公尺
嗨！自您簽收商品7日內可以享受退貨服務，15日內可以享受換貨服務。您在**提交"退換貨"申請後，在商品不影響二次銷售的情況下，小公尺將為您辦理退換貨服務。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小公尺手機！
7樓：匿名使用者
為什麼要退啊！小公尺還不錯的啊！！我用的是小公尺m2
小公尺手機能退貨嗎？
8樓：匿名使用者
小公尺手機是可以退貨的，官網購買簡單流程如下
大家在購買小公尺手機之後，如果遇到問題需要售後支援，可現在小公尺官網提交售後服務單來申請售後。下面分享一下怎麼申請。
工具/原料
小公尺官網
怎樣退換貨
首先，進入小公尺官網，找到個人中心，如紅色箭頭所指。
點選進入後，進入我的訂單，查詢自己的訂單，按照紅色箭頭所指的步驟，點選申請售後。
如果所在城市沒有小公尺之家，就只能選擇快遞商品到小公尺，選擇之後就要填寫售後服務單。
這裡有三種選擇，換貨、退貨、維修，我們以換貨為例，進行說明。
選中需要換貨的商品，填寫手機存在的問題，詳細描述一下。
提交售後服務單之後，小公尺服務人員會在12小時與你確認問題，可選擇把手機郵寄回北京進行檢修，確認問題以後即可換貨。最高快遞費可保修15元。
小公尺手機開機了，還能退貨嗎？
9樓：匿名使用者
小公尺手機開機，只要沒有損壞等情況的，是可以退的。符合法律規定及雙方約定的情形下，小公尺公司承諾產品七日內退貨， 15日內質量問題換貨，一年內保修。
小公尺手機、平板產品以系統啟用時間作為三包起始時間的主要判斷依據（啟用時間為使用者第一次連線網際網路使用小公尺手機的時間，包括但不僅限於wifi、2/3/4g移動資料網路）；符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算。
小公尺退換貨的注意事項。
1、 消費者退貨時應當將產品本身、配件（含包裝、附件等）及贈品一併退回；贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一併退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品**支付贈品價款，價款小公尺有權直接於應退貨款中扣除；
2、 消費者應當確保退回產品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡、入網絡卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受汙、刮開防偽、產生啟用（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人資料使用痕跡；
3、 產品的外包裝為產品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受汙。「外包裝」為生產廠商原包裝（最小銷售單元），不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。
以上內容參考 小公尺官網——小公尺手機及平板產品退換修政策
10樓：小桃子
1、網購的話，如在小公尺**、京東等後買，非人為損壞情況下，一般可以七天無理由退貨。
2、實體店就不好說了，如果手機沒問題，僅僅是不想要了，好點的店家可能會同意退貨。店家也可以拒絕退貨；即使手機有問題，店家也可能要求返廠檢查，拖延時間。
一、消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任：
1、不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的；
2、不符合明示採用的產品標準要求；
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
二、三包時間規定如下：
1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；
2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理；
3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
11樓：拍拍青蘋果
在什麼渠道買的，正規官方或者自營的都可以退貨，網路支援七天無理由退貨，要是實體店一般都不給退，給修
在小公尺**買了手機可以退貨嗎
12樓：安徽電信網上營業廳
您好。希望下面的回答能夠對您有所幫助：
如果手機存在質量問題，可以申請退貨。
小公尺官網買了手機，7天以內不給退貨如何處理？
13樓：
在小公尺官網購買了手機，七天內是可以退貨的
現在網路購物已經成了人們日常消費的一種方式，在小公尺官網買手機，七天內是可以退貨的。
可以通過小公尺官網售後取得退貨方式。
不過前提是你的手機沒有損壞，沒有刮痕，不影響二次銷售而且所有條件都在三包範圍以內
若是售後不給退貨的話，可以找消費者協會投訴，消費者協會的投訴**是：12315
上述這種情況的前提是沒有用過，若是手機用過的話，則是不能退的。
小公尺手機可以插耳機嗎？小公尺手機，能用普通耳機嗎？
有些可以，有些不行，建議你買之前問好客服，還有一些是可以用轉接線，就是沒有公釐耳機介面，而是給你帶了一根轉接線，將它插在充電口，在將耳機接在轉接線上，這種手機的缺陷就是不能邊充電邊戴耳機聽歌。當然可以啦，小公尺手機都可以使用耳機，部分型號的小公尺手機以及旗下的紅公尺手機取消了耳機介面，需要通過typ...
小公尺手機開機了，還能退貨嗎，小公尺手機插卡啟用後還能申請退貨嗎？
小公尺手機開機，只要沒有損壞等情況的，是可以退的。符合法律規定及雙方約定的情形下，小公尺公司承諾產品七日內退貨，15日內質量問題換貨，一年內保修。小公尺手機 平板產品以系統啟用時間作為三包起始時間的主要判斷依據 啟用時間為使用者第一次連線網際網路使用小公尺手機的時間，包括但不僅限於wifi 2 3 ...
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