網咖欺騙消費者該怎麼投訴,欺騙消費者的問題,怎麼維權

時間 2021-12-19 07:11:29

1樓:匿名使用者

安裝了某知名品牌的太陽能熱水器,由於事先在裝修時預設了十多公尺室外的太陽能水管,所以安裝時就沒有使用經銷商提供的室外管。安裝好後,卻發現太陽能不保溫,每天晚上到次日早晨水溫一般要下降一二十攝氏度。詢問經銷商,經銷商說只給他們自己的水管上保溫管,其他的水管他沒有義務套保溫管。

我當時一聽就暈了,哪有這樣不負責的人啊。請問太陽能不保溫是太陽能本身的質量問題還是沒有保溫管的連鎖反應呀?我能夠向工商投訴嗎?謝謝!

2樓:陳燕律師

回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

【摘要】

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權**12315。

對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或儲存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意檢視票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平台諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

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欺騙消費者的問題,怎麼維權

3樓:匿名使用者

維權的方法如下:

1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

2、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應注意四點:

一是消費者合法權益受損處理,一般按管轄範圍受理;

二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑑定,提供證據;

三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;

四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

3、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。

如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。

4、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。

仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

5、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。

4樓:匿名使用者

撥打消費者協會** 12315 他們會幫你維權的

5樓:匿名使用者

只憑店主一句話,你無法投訴哦!有沒有其他的憑據呢?

如果只是想買愛瑪不想接受其他牌子的話,去和他商量一下是否可以換換吧;但是如果已經買的車子物美價廉,那就用著吧!有好多事情,如果較真的話,會讓自己很不痛快,想開一點,自己心情好些比什麼都好!畢竟中國的市場還不夠規範,法律還沒那麼健全!

6樓:匿名使用者

這樣啊,可以去找法律援助

7樓:匿名使用者

你自己不懂,可以去諮詢一下律師,諮詢的費用應該不貴吧!

被欺騙消費者如何投訴?

8樓:華律網

可以抄撥打315投訴,或者向消bai費者du

9樓:碳酸飲料拜拜哈

可以撥打315投訴,或者向消費者協會投訴。

1、和經營者發生糾紛後,如果專要向消費者協會投屬訴該經營者,糾紛時間應當在兩年以內,超過這個時間消費者協會就不再受理投訴。同時,為了保證投訴時證明對方過錯的證據有效,消費者產生糾紛後越早投訴越好。

2、全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助。所以投訴時可以在網上查詢就近的消費者機構進行投訴。

3、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。

4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應包含以下內容:

(二)損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。

(三)有關證據。消費者應提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係,法律法規另有規定的除外。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等)。

(四)明確、具體的訴求。

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