1樓：揮穎兜迅緩
1、系統有問題導致靜音鍵失靈，聯絡售後諮詢情況到店處理一下
2、另外手機的靜音鍵故障、內部線路開路或者主機板晶元出現故障都可能導致靜音鍵失靈，這種情況需要聯絡蘋果的官方售後進行檢修才能解決。
3、聯絡售後中心進行免費的檢測和維修
蘋果手機返回鍵失靈有什麼解決方法？
2樓：小勇叔
開啟設定應用，點選「通用」。進入「輔助觸控」選項，開啟「輔助觸控」開關。點選「小圓點」即可替代home鍵就ok。
3樓：
一、設定輔助觸控功能暫時代替返回鍵，以iphone 7手機為例，具體方法如下：
1、首先在手機桌面點選」設定「。
2、然後在設定介面開啟」通用「進入。
3、進入通用以後選擇」輔助功能「選項。
4、然後點選」輔助觸控「。
5、最後開啟」輔助觸控「的開關即可。
二、攜帶手機和保修卡到蘋果手機官方維修中心維修。
4樓：
蘋果手機返回鍵失靈建議通過使用「assistive touch」來代替home鍵，具體步驟如下：
1、 首先開啟手機，找到「設定」開啟設定；
2、開啟後，找到通用，找到通用中的「輔助功能」；
3、輔助功能最下方有「assistive touch」；
4、開啟後，將該功能鍵選擇開啟，然後螢幕上就會出現乙個小圓球形的圖案；
5、打卡後，選擇主螢幕就可以返回了；
5樓：小宇發呆
我真想問蘋果手機哪來的返回鍵？我等半輩子了也沒等到蘋果手機的返回鍵，什麼右劃、左上角、下拉、上劃，就沒有有乙個固定的返回鍵，蘋果說是因為什麼極簡主義，我看是極繁瑣，哥哥，你的返回鍵從哪來的？
6樓：溫文新
方法/步驟：
1、首先，把手機關機再開機，然後連線充電器，開啟乙個程式，用手指輕輕彈home，過了一陣子後可能會出現白色汙垢，其後再重複（彈），直至返回首頁為止。一定要多試幾次。
2、按住電源開關幾秒鐘，直到螢幕出現滑動關鍵的指示。此時可以放開電源鍵，但不要滑動關機，同時按壓home鍵幾秒，直到 螢幕回到springboard。這樣你就已經重新調整了home鍵，應該可以正常使用了。
但是如果嘗試之後仍不能使用home鍵，由此可以判斷可能是硬 件問題，需要找蘋果售後維修中心來解決。
注意事項
一定要把手機關機再開機，然後連線充電器，開啟乙個程式才可以輕彈。
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