1樓：匿名使用者
見了客戶有點不好意思其實不用擔心，不管這是種什麼心理，心態健不健康，你只要知道你應該把注意力集中在客戶身上，而不是在自己身上，而不是想著我怎麼會不好意思。 你可以不說，可以做好傾聽的工作，並且鼓勵對方多講話。這樣才能了解客戶的需求。
只有認真的聽，才能更好的說。
2樓：瓊賓之吻
我很鬱悶,你既然能問這個問題,你的地位也不會是平常人的位置吧? 相信自己努力去和客戶談啊,不要拘束,不要緊張,那樣時間長了就好了!你這種心態不能說是健康不健康的問題,這是一種不可避免的心態!
3樓：延晴虹
首先自信，相信客戶要諮詢的問題 ，是他不知道，而你才是專業的（不然他也不會來問你）。再次，大方一些，勇敢一些，不用怯場，想想都是人而以，客戶也不能把你咋地。
多和人說話表達自己，這樣口才也會好的，而見陌生人不好意思是很正常的心理，不用擔心。
多交流，改變自己性格，而且性格是會改變的。
相信自己經過磨練之後會改變。而你在剛開始的怯場也是不可避免的，人人都會有這個經歷。放鬆心情，別用負擔，努力就可以了，以後你會看到自己的改變。加油
4樓：
我曾聽過一句話：「二十一世紀的核心競爭力是態度。」
面對客戶的時候，良好的心態也是成交的必要因素，保持積極的心態去工作，並且知道自己工作的意義和責任，時刻保持著全力以赴的工作態度。將客戶的需求模擬成自己的需求，在不完全認同客戶需求的前提下，引導客戶需求，抓住客戶需求重點，從而把握住客戶需求。所以，不能僅僅以我只是乙個打工者的心態去工作，要在自己的心態中形成我就是老闆的角色感。
要知道我們在為企業創造價值和財富的同時，也是在不斷豐富和完善自己的職業人生。
經驗在不斷的實踐中積累，加油！願你成功！
5樓：
坦誠、尊重、溝通、引導
要用什麼樣的心態去面對客戶
6樓：匿名使用者
活在世上，我們應該學會感恩。學會了感恩，你才會體會到幸福，你才會體會到快樂。——佚名事物都有它的多面性，換個角度思考常常會有意想不到的效果。
蘇軾的「橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同」就是從不同的角度看到了廬山不同的景致。這個故事說明，客戶除了為我們創造效益之外，還可能做更多的事情。所以，當你受到客戶或者老闆不公正的對待時候，你不要抱怨任何人，換種心態對待你的客戶，或者有意向不到的收穫，那麼呢？
乙個年輕的女孩大學畢業後就去紐約尋找出版業方面的工作 ，但是沒有人雇用她。最後，迫於經濟因素，她只得在一家咖啡廳當服務生。她工作很認真，對客人的服務無微不至，並面帶笑容地迎接每乙個客人。
有一天，她的一位老主顧問她： 「你一定不是全職的服務生。你到底是做什麼的呢？
」她說： 「我想當個編輯，所以我晚上在這裡上班，然後白天去應徵工作。」沒想到，這個老主顧是一家知名的文學**商，他正需要一名盡職盡責的助手。
他們安排了一場面試，而她也得到了這份工作。對客戶懷有一種感激之情，不僅能給工作帶來平和的心態和充滿樂趣的過程，有時還會在不經意間開啟一片新天地，正如商業上的許多偉大發現都是客戶啟迪和幫助了我們一樣。所以，我們應該懷有一顆感激之心，與客戶建立良好的關係。
我們應該在平時的交往和聯絡中逐漸建立穩定友好的客戶關係。對客戶即使無事相求時，也不妨與客戶像朋友一樣交流一下思想，或者單純地向他們道一聲問候。在這種交往、聯絡過程中，真心和坦誠是必不可少的，這不是一種形式和純利用的商業化關係。
如果你只是出於商業目的，而刻意去培養友誼，或者純粹把它作為促進自身事業的一種手段，雖然表面上看起來你與你周圍的客戶關係都不錯，你對客戶也友善熱情，但客戶一旦發現你的意圖之後，就再也不會把你當成真正的朋友。在你經營失敗或遇到災難的時候，那些客戶都會乙個個離開你，原因就是你平時不是真心待客戶，而是在利用別人，從未不求回報地幫助過客戶。雖然和客戶直接關係到利益，但是我們同樣可以把客戶當成真正的朋友，建立起牢固的人際關係。
通過努力培養自己高尚的品質，比如助人為樂的品質，這種品質就像一塊磁石，可以吸引客戶的目光，甚至吸引客戶的心。這樣就能慢慢贏得客戶的尊重和認可。有人認為，社會是以不可思議的方式存在的。
一直以來，它都能保持公平，給予就會被給予。
銷售人員需要什麼樣的態度對待客戶
7樓：財富保保
1，真誠態度是決定乙個人做事能否成功的基本要求，作為乙個銷售人員，必須抱著一顆真誠的態度對待客戶，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。銷售人員是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，銷售人員的態度直接影響著企業的產品銷量。
2，學習的態度對待客戶，「處處留心皆學問」，要養成勤於思考的習慣，面對客戶的的時候不要覺得自己是懂得最多的，要虛心向客戶學習，在學習的過程中銷售，客戶會更加容易接受產品，更容易和客戶溝通。
3，感恩的態度對待客戶，以一種感恩的態度對待客戶時，客戶同樣不會忘了感謝你，感謝得越多，得到的就會越多。感恩也意味著寬容，容則大、大則多。
8樓：小億觀點
顧客對銷售人員天然地就容易產生一種牴觸的情緒，這對於銷售人員來說是乙個很大的困擾。銷售人員很難甚至是不可能與顧客進入對話。如果能打破和消除掉這種對立，整個銷售過程就會輕鬆的多。
9樓：小小經理
親和的態度，客戶心境變得平和，認真認識你的產品；
平等的心態，客戶認真與你交流，彼此沒有尊卑；
顧問的身份，客戶會聆聽你的專業意見，或者選擇你的產品，與你的距離自然拉近。
10樓：匿名使用者
想客戶之所想，滿足客戶之所需。
《別讓心態毀了你》讀後感， 用最好的心態去工作 讀後感
施永玉在 關於舉辦傑地公司熱愛讀書，熱愛生活 有獎徵文活動的通知中，我讀了本次活動推薦書 別讓心態毀了你 讀後很受啟發。本書是一本心理陽光書，全書通過 三篇共十九章 向讀者講述了最有效的情緒掌控法，下面是我對部分篇章的讀後感想，希望能與眾讀者共享。首先對作者觀點之一 情緒平衡 掃除壞情緒，贏回內心的...
那些帶著飯盒去飯店打包的人是什麼心態？
去飯店打包，拿著飯盒的人，他們是一種。非常好的一種心態。因為他們可能是因為害怕汙染環境。也有可能是因為他們喜歡用自己的餐具，所以。那個飯盒去飯店打包，我覺得這樣人是非常心思細膩的。我自己就是這樣的人，我比較喜歡拿自己飯盒去飯店打包。在現在這個社會中，很多人吃飯都是去飯店買在家裡做，也可以說是特別的少...
用什麼去黑頭好，去黑頭用什麼，去黑頭用什麼產品好？？？？？？？？？？？？？？
鼻子總有黑頭看，影響顏值！有什麼去黑頭的小妙招？最強去hei頭攻略來啦！姐妹趕快收下 黑頭不要怕最全最實用講解 去黑頭學會這3招，近距離接觸男神也沒在怕的啦 最溫和的去黑頭的方式沒有之一！洗面奶洗吧 實在很多 就剛開始慢慢擠出來 後來淡一點就用些護膚的東東吧 您好，知我藥妝肌膚顧問很高興幫助您。知我...
用什麼去驗dna，用什麼去驗DNA？
最簡單的帶毛囊的頭髮，指甲，口腔拭子，血斑。都可以的，有不明白可以私聊我 取dna，只要是身上的，頭髮 皮屑什麼都可以。驗dna需要什麼手續 1 個人鑑定 不需要提供證件，您可以自己採集樣本，私下進行。血痕採集 準備無菌紗布和針頭，扎一下被鑑定人的手指 腳後跟或者耳垂處擠出來5滴血滴在一塊紗布上，每...
離婚的女人對身邊的男人有什麼心態去接觸
她想找個可靠的男人。想成個成熟的男人。離過婚的女人，有些男人會難以接受，這是為什麼？其實說多了都是因為不夠愛對方，如果乙個男人特別喜歡對方的話，愛到了骨子裡，無論對方是個怎樣的人，從前有怎樣的經歷他都會既往不咎，他只喜歡的是現在這個人而已。這是人之常情。因為很少有男人能夠接受自己的女人曾經嫁給過別人...