怎樣對待上司的批評,如何對待領導的批評?

時間 2022-03-08 23:14:52

1樓:易書科技

任何人在單位工作時間長了,都免不了會碰到被領導批評的情況,但我們大可不必為此憂心忡忡,拼命地反省自己,實際上,領導批評或訓斥下屬,有時是發現了問題促進糾正;有時是出於一種調整關係的需要,告訴受批評者不要太自以為是,或把事情看得太簡單;有時是為了顯示自己的威信和尊嚴,與下屬保持或拉開一定的距離;有時是「殺一儆百」、「殺雞儆猴」,不該受批評的人受批評,其實還有一層「代人受過」的意思……搞清楚了上級是為什麼批評,你便會把握情況,從容應付。

受到上級批評時,最需要表現出誠懇的態度,從批評中確實接受了什麼,學到了什麼。最讓上級惱火的,就是他的話被你當成了「耳旁風」。而如果你對批評置若罔聞,我行我素,這種效果也許比當面頂撞更糟。

因為,你的眼裡沒有領導。

對批評不要不服氣和牢騷滿腹。批評有批評的道理,錯誤的批評也有其可接受的出發點。更何況,有些聰明的下屬善於「利用」批評。

也就是說,受批評才能了解上級,接受批評才能體現對上級的尊重。所以,批評的對與錯本身有什麼關係呢?比如說錯誤的批評吧,對你晉公升來說,其影響本身是有限的。

你處理得好,反而會成為有利因素。可是,如果你不服氣,發牢騷,那麼,你這種做法產生的負效應,足以使你和領導的感情拉大距離,關係惡化。當領導認為你「批評不起」、「批評不得」時,也就產生了相伴隨的印象認為你「用不起」、「提拔不得」。

受到領導批評時,最忌當面頂撞。當面頂撞是最不明智的做法。既然是公開場合,你下不了台,反過來也會使領導下不了台。

其實,如果在領導一怒之下而發其威風時,你給了他面子,這本身就埋下了伏筆,設下了轉機。你能坦然大度地接受其批評,他會在潛意識中產生歉疚之情,或感激之情。

受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯,希望弄個一清二楚,這是很沒有必要的。確有冤情,確有誤解怎麼辦?可找一兩次機會表白一下,點到為止。

即使領導沒有為你「平反昭雪」,也完全用不著糾纏不休。這種斤斤計較型的下屬,是很讓領導頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評,當然可以「寸土必爭」,「寸理不讓」。

可是,乙個把領導搞得精疲力盡的人,又談何晉公升呢?

受批評,甚至受訓斥,受到某種正式的處分,懲罰是很不同的。在正式的處分中,你的某種權利在一定程度上受到限制或剝奪。如果你是冤枉的,當然應認真地申辯或申訴,直到搞清楚為止,從而保護自己的正當權益。

但是,受批評則不同,即使是受到錯誤的批評,使你在情感上、自尊心上,在周圍人們心目中受到一定影響,但你處理得好,不僅會得到補償,甚至會收到更有利的效果。相反,過於追求弄清是非曲直,反而會使人們感到你心胸狹窄,經不起任何誤解,人們對你只能戒備三分了。

——引自延邊人民出版社《溝通其實很簡單》

2樓:衛義典青

當他做錯時根據他性格來,如果是比較直的你可以委婉的說,否則間接提示他,還有種上司是聽不進批評的這個你就要小心了。和上司交流的時候不要太嚴肅,可以笑一笑,讓氣氛輕鬆,交流的內容你要提前想好自己想表達的

3樓:匿名使用者

對於上司的批評,能誠懇地接受;對上司的訓斥,能在理解上司心情的基礎上,予以體諒和忍耐。作家楊大俠表示,接受批評是為了贏得信任。

如何對待領導的批評?

4樓:職識學徒

不同的領導批評方式不一,但不管哪種方式,作為員工被領導批評都是一件很難接受的事情。

案例:一天晚上小吳跟主管去跟領導一起吃飯,在酒宴上,小吳因為很少接觸這種場合,面對這麼多領導,小吳主動給各位領導倒酒,王總在小吳給自己倒酒時一直在說少倒點,但小吳誤解了王總的意思,給領導倒了很多的酒,讓領導很生氣,造成現場的氛圍很尷尬。一時也不知道該怎麼去做,這時候張經理在一旁說:

「看你不會倒酒的,待會我自己來倒你就別倒了。「這場酒宴小吳因為受到了批評,所以全程並沒有怎麼說話,回去後小吳也在不斷的反思,自己以後怎麼才能不被領導批評呢?

根據上面的案例,其實小吳不是有心去犯錯,是由於自己得酒宴經驗太少所以才導致了領導的不高興。面對批評,我們不能總是過於耿直的認為自己沒有錯,一味的為自己去開脫,為自己開脫只會讓你下次還會再犯同樣的錯誤。

面對領導批評,一定不要害怕面對真實的自己,要學會透過批評看清自己的問題,並加以改正,這樣才能讓你在犯錯中學會成長。

面對領導批評,你的第一反應不應該是急於反駁,而是應該反思自己的問題出在**,要學會通過事情看到自己的本質問題。

面對領導批評,要能夠坦然接受,領導有些時候的批評是善意的,是領導想讓你做的更加完美才會通過批評這種方式來激勵你。

面對領導批評自己,要有「厚臉皮」精神,能夠接受任何批評才能讓你有更快的進步,批評從另乙個方面講就是在反推你去進步。

5樓:性州普宵晨

在受到上司批評時,心態相當的關鍵。在具體的應對方式上,你應把握以下幾條原則:

◆認真對待批評

上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評,尤其是訓斥容易傷和氣,

那麼他在提出批評時一般是比較謹慎的,沒有人願意無故地與人翻臉。他的責罵從一般角度考慮,一定是有一些原因的,或對或錯,都表明上司對某些和你有關的工作不滿意。因此,被責罵時應該認真對待,首先抱著自責和檢討的心理去接受批評。

從另乙個方面講,上司一旦批評了別人,就有乙個權威問題和尊嚴問題。如果你不認真對待他的批評,把訓斥當耳旁風,依然我行我素,其效果也許比當面頂撞更為糟糕。因為,那樣會讓上司面子盡失,讓上司覺得你的眼裡沒有他。

乙個合格的員工,在受到上司責罵時,應該盡可能地保持謙遜的姿勢,虛心的神情,同時眼神不可隨意飄動,要表現出對上司批評的專注來,不要讓他以為你心不在焉或是不甚服氣。

下屬能完全接受教訓、理解上司的苦心,且積極地謀求改善,還對教訓心存感激。這對上司而言,是再高興不過的事了。這樣即使你真的做錯事情,上司也會覺得你是可以原諒的。

因為在這一瞬間,讓上司深切地感受到他的價值,並且得到指導人的成就感和滿足感。

◆對批評不要不服氣和牢騷滿腹

讓上司覺得他是被信賴和尊敬的,最直接的表現是部下很願意聽他教訓。但是,如果你不服氣,發牢騷,那麼,這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大,關係惡化。

事實上上司的責罵也含有忠告、指示和鼓勵的意味,他的責罵其實也可以看作是對你的重視和鞭策。正因為他的眼裡有你這個員工,他才會注意你的錯誤,希望通過指責的手段促使你的進步和發展。如果做下屬的人在面對上司的教訓時,表現出一付很不服氣的態度,私下裡滿腹牢騷,不僅無法理會上司的真心真意,還會招惹上司的嫌惡,一點好處也沒有。

◆切勿當面頂撞

當然,有時候在公開場合受到上司的批評指責,自己難免會覺得難堪。特別是當你覺得上司的指責很沒有道理的時候。在周圍同事眾目睽睽之下,你可能會為了自己的面子,失去冷靜,反駁上司的批評以顯示自己的無辜。

這樣的一時的快意英雄壯舉,換取的可能僅僅是同事的一絲同情,留給上司的卻是加倍的震怒和斥責,最終受害的還是你自己。

那種情況下,既然你都覺得自己下不了台,那反過來想想,如果你當面頂撞了上司,上司同樣下不了台。如果你能在上司發其威風時給足他面子,起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬,冷靜下來他一定會反思,你的表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象,他的心裡一定會有歉疚之情。

◆不要把批評看得太重

時常有這樣的員工,遭受上司的批評後,就像霜打的茄子一樣--蔫了,充滿悲觀的情緒,把上司的批評當作世界末日。他們都錯在把上司的批評看得太重。

其實一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了,更沒必要覺得一切都完了。上司批評你主要還是針對你所犯的錯誤的,除了個別有偏見的上司外,大部分的領導都不會針對員工個人的。

◆受到批評不要過多解釋

受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評,當然可以寸土必爭,寸理不讓。可是,乙個把上司搞得筋疲力盡的人,又談何晉公升呢?

  美國的西點軍校裡有乙個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只有四種回答:報告長官,是!、報告長官,不是!

、報告長官,不知道!報告長官,沒有任何藉口!除此之外,不能多說乙個字。

假如軍官問你:為什麼不把皮鞋擦亮?如果你試**釋:

哦,鞋髒了,我沒時間擦。這樣的回答得到的只能是一頓訓斥。軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!

或許你認為自己真的沒有必要接受批評,可以表示出遺憾的態度,但這和認錯不一樣,因為這只是一種禮貌,卻能顯示出你的修養和體諒別人的風度。另外你可找一兩次機會表白,但應點到為止。即使上司沒有為你平反昭雪,也用不著糾纏不休,因為時間可以證明一切、努力可以改變一切。

一名聰明的員工,自己的心情不能被上司的斥責所擾亂,而應當保持彈性,經常保持冷靜,挨罵時只要理性對待,巧妙處理,反而能在某些方面促進你的進步。

6樓:北京理工大學出版社

在現實生活中同領導相處的乙個重要方面就是如何對待領導的批評。不同的領導,由於性格氣質、學識修養、人生閱歷、工作經驗等的差異,往往會採取不同的表達方式,有的會和風細雨,有的卻是暴風驟雨,但不管怎樣,領導的批評,一般來說出發點和動機都是好的。因此,遇到領導的批評,應該保持冷靜,學會必要的克制,認真聽取,然後根據具體情況,採取相應的對策,協調好自己和領導之間的人際關係。

當領導發洩自己的情緒時,我們應該以柔克剛。領導也是人,而不是神,他們也有自己的七情六慾,喜怒哀樂,有的領導,由於性情比較剛烈,脾氣比較急躁,當工作未能按照預定的目標順利進展,或出現什麼失誤,或個人心情因故不佳等等,便有可能發無名火,發洩自己的情緒,面對這樣的批評,我們心裡一定會感到非常委屈,但是,不管怎樣,我們必須忍讓,不能去頂撞。因為這個時候,領導正在氣頭上,如果頂撞,無異於火上澆油,必定會擴大事端,弄得雙方尷尬之至,誰也下不了台。

因此,最好的辦法就是平心靜氣,傾聽領導的發洩,或巧妙地岔開話題,暴風雨之後,定會豔陽高照,因為領導發完無名火之後,情緒會穩定下來,這樣,領導會從內心裡對自己剛才的衝動進行反省,尤其是那些胸襟開闊的領導,可能還會道歉,感激我們維護了他的面子,給了他乙個台階。

當我們面對領導的籠統式批評時,一定要進行自我反省。當我們的工作不如意,或者出現什麼失誤,但不是非常嚴重,或為了給當事人保全面子,或為了考慮某種關係,領導往往不點名,而採取籠統式批評。這種籠統式批評,面對的是全體,針對的卻是部分人或個人。

對這樣的批評,我們應該認真反省,檢討自己的過失。如果不是自己的過失,那麼以後一定要注意,不要犯類似的錯誤。因此,無論有責任,還是沒有責任,都應該認真聽取,多作自我反省,有則改之,無則加勉,不要去自找麻煩。

當面對點名式批評時,應該及時地溝通。由於我們工作的失誤,甚至是較大失誤,或者自身存在嚴重問題,領導不得不採取點名式批評,這種點名式批評,針對的是乙個人,領導的話語可能比較重,這個時候,同情者有之,幸災樂禍者有之,挑撥離間者也有之。因此,不管怎樣,我們都要保持清醒的頭腦,不要被人捉弄,不要當眾予以反駁。

如果領導的批評是正確的,那麼就要虛心地接受,而且還要尋找恰當的時機,與領導進行溝通。承認自己的失誤與缺點,積極謀求補救的方法,千萬不要消極悲觀。如果領導對我們的批評是一種誤解,或者事出有因,那麼我們也不要在公眾場合辯解,而要選擇在與領導個別談心或者徵求意見時,把自己的苦衷說出來,這樣,有利於樹立領導的威望和形象,我們的觀點也容易被領導者接受和採納,從而達到自己的目的。

當我們面對領導的期望式批評時,要多加請教,有的時候,領導批評我們,是看得起我們的乙個訊號。工作中有什麼失誤,或者自身存在缺點,領導對此熟視無睹,這說明領導對我們不夠重視。無論是在公開場合,還是單獨交談,領導期望式地指出我們的不足和缺點,是認為我們是乙個可造之才,所以才會對我們倍加愛護,糾正我們的缺點。

面對這種期望式的批評,我們常常會產生一種錯誤的想法,認為領導偏心,只看到我的缺點,看不到我的優點,從而耿耿於懷,這樣不僅辜負了領導的一片良苦用心,也不利於自己的成長。實際上,領導很清楚我們的成功和優點,為了使我們更加出色,或者是為了避免我們產生驕傲情緒,才這樣鞭策我們。因此,面對這樣的批評,我們應該及時向領導請教,匯報自己的學習和工作體會,與領導多加**。

求領導指點迷津,取得領導的信任和厚愛。

總之,在人生旅途中,我們會遇到各種各樣的領導,會受到各式各樣的批評,我們要保持冷靜,不要採取抵制的方法,而要根據具體的情況,採取相應的對策,協調好同領導之間的人際關係,這也是良好修養的體現。

受到領導的批評如何對待,如何面對上級領導的批評

朋友我也是市 上班的 我個認 為 你別在網上弄 領導看的文章多了 你別唬人家 建議你真誠的寫,全當與領導交心,這也是表現自己的機會,把自己當時怎麼想的,以後怎麼做寫出來。相信當你完成領導的任務時 你一定會獲益匪淺 人跟人之間沒有什麼過不去,誠 可以讓你在領導心中占有一席之地。你要是不聽我的 全當我什...

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